Sabemos que elegir la prenda adecuada puede generar dudas. Aquí encontrarás respuestas sobre tejidos, tallas, cuidados y envíos, para que tu compra sea sencilla y acertada.
Aclaraciones útiles
Reunimos las preguntas que más nos llegan sobre tejidos, tallas, cuidados y envíos. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos y te ayudamos personalmente.
Cada prenda incluye una tabla de medidas específica en su ficha. Para abayas y kimonos, mide desde el hombro hasta el largo deseado y compara con la tabla. Si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir la más amplia para mayor comodidad en el movimiento.
El jersey es la opción más práctica para el día a día: no se desliza, no requiere alfileres y se adapta bien a cualquier rostro. El chiffon aporta más caída y elegancia, ideal para jornadas largas o climas cálidos. La seda artificial combina brillo y suavidad para ocasiones especiales.
Recomendamos lavado a mano con agua fría y jabón neutro para hijabs de chiffon y seda artificial. Las prendas de jersey pueden lavarse en ciclo delicado dentro de una bolsa de malla. Tiende siempre a la sombra y evita la secadora para conservar el color y la textura original.
Procesamos los pedidos en un plazo de 24 horas laborables y el envío se entrega en 24-48 horas en la península. Recibirás un correo con el número de seguimiento en cuanto tu paquete salga de nuestras instalaciones.
Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción para solicitar un cambio o devolución. La prenda debe estar sin usar, con sus etiquetas originales y en el embalaje de envío. Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el artículo llegue defectuoso.
Nuestra paleta se organiza en tonos neutros y estacionales para facilitar la elección. Si tienes dudas, puedes escribirnos con una foto de tu tono de piel y te asesoramos sobre qué gama de colores combinará mejor con tu estilo y tus prendas habituales.
¿Tienes otra pregunta sobre tallas, tejidos o tu pedido?
Contacta con nosotrosAtención personalizada
Si no sabes qué hijab elegir para el día a día o necesitas orientación sobre el drapeado de un kimono, escríbenos. Te ayudamos a encontrar la prenda adecuada y te explicamos cómo mantenerla en buen estado.
Nuestro horario de atención cubre toda la semana, con respuesta en menos de 24 horas laborables.
Acompañamiento cercano
Sabemos que elegir la prenda adecuada implica preguntas sobre la caída del chiffon, el ajuste de una abaya o cómo lavar un jersey sin que pierda forma. Nuestro equipo responde con indicaciones concretas para cada artículo de la colección.
Escríbenos a info@skhijab.com con el nombre de la prenda y tu duda. Adjuntamos fotografías del tejido y medidas orientativas si lo necesitas.
Respuesta en menos de 24 horas laborables.
Llama al 967-792512 para consultar disponibilidad de tallas, tiempos de envío o recomendaciones de estilo según la ocasión.
Horario: lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00.
Cada artículo incluye instrucciones específicas de lavado, planchado y almacenaje. Si compraste antes y perdiste la etiqueta, solicítanos la ficha técnica por correo.
Te indicamos el tratamiento adecuado para chiffon, jersey y seda artificial.
Hemos reunido las preguntas más frecuentes sobre tallajes, devoluciones y envíos en un solo lugar. Consulta nuestra guía antes de escribirnos y ahorra tiempo.